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Conditions Générales d'Utilisation (CGU) – Auroweb

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du service Auroweb, permettant aux artisans de créer, gérer et envoyer des devis et factures, notamment via WhatsApp, et de générer des documents conformes Factur-X.

En utilisant Auroweb, l'utilisateur accepte pleinement les présentes CGU.

2. Accès au service

Auroweb est accessible en ligne, 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.

L'utilisateur doit disposer d'un accès Internet et d'un équipement compatible.

3. Création de compte

Pour utiliser Auroweb, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à :

  • utiliser Auroweb conformément à la loi
  • ne pas détourner le service à des fins frauduleuses
  • ne pas transmettre de contenus illégaux
  • ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs

Auroweb permet :

  • la création de devis
  • la création de factures conformes Factur-X
  • l'envoi de documents via WhatsApp
  • la gestion des clients et de l'historique

5. Responsabilité

Auroweb met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer un service fiable.

Cependant, Auroweb ne peut être tenu responsable :

  • des erreurs de saisie de l'utilisateur
  • des retards ou problèmes liés à WhatsApp ou aux opérateurs télécom
  • des pertes de données dues à un usage incorrect du service
  • des conséquences d'une mauvaise utilisation des documents générés

6. Sécurité

Auroweb met en place des mesures de sécurité (HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint).

L'utilisateur est responsable de la sécurité de son propre matériel.

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de Confidentialité.

L'utilisateur peut exercer ses droits RGPD à tout moment.

8. Suspension ou suppression de compte

Auroweb peut suspendre ou supprimer un compte en cas :

  • d'usage frauduleux
  • de non-respect des CGU
  • de demande de l'utilisateur

9. Propriété intellectuelle

Le contenu, le design, le code et les fonctionnalités d'Auroweb sont protégés.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Modification des CGU

Auroweb peut modifier les CGU à tout moment.

La version la plus récente est disponible sur le site.