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Conditions Générales de Vente (CGV) – Auroweb

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente des abonnements Auroweb aux artisans et entreprises.

2. Abonnements

Auroweb propose plusieurs formules :

  • Formule Artisan
  • Formule Pro
  • Formule Entreprise (sur demande)

Chaque formule donne accès à un ensemble de fonctionnalités détaillées sur le site.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Auroweb se réserve le droit de modifier ses tarifs, sans impact sur les abonnements déjà en cours.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via un prestataire sécurisé.

L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois, sauf résiliation.

5. Rétractation

Conformément à la loi, l'utilisateur bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours.

Cependant, ce droit ne s'applique plus dès lors que l'utilisateur a commencé à utiliser le service.

6. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

7. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • fournir des informations exactes
  • utiliser le service conformément à la loi
  • respecter les obligations comptables liées aux devis et factures

8. Obligations d'Auroweb

Auroweb s'engage à :

  • fournir un service conforme à la description
  • assurer la sécurité des données
  • maintenir une disponibilité raisonnable du service

9. Responsabilité

Auroweb n'est pas responsable :

  • des erreurs de saisie de l'utilisateur
  • des conséquences d'un usage non conforme
  • des interruptions dues à des services tiers (WhatsApp, opérateurs, hébergeurs)

10. Force majeure

Auroweb ne peut être tenu responsable en cas de force majeure (panne réseau, catastrophe naturelle, cyberattaque massive, etc.).

11. Loi applicable

Les CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.